V súvislosti s objednávkou sa vyskytol problém s bezpečnosťou potravín

Od obchodníkov a kuriérov sa očakáva, že pri príprave alebo zaobchádzaní s objednávkou budú dodržiavať nariadenia o bezpečnosti potravín a osvedčené postupy odvetvia.

Ozvi sa nám, ak objednávka:

• – nespĺňala tvoje požiadavky týkajúce sa alergií alebo stravovacích obmedzení;
• – predstavovala potenciálny problém s bezpečnosťou jedla;
• obsahovala jedlo, ktoré zapríčinilo ochorenie alebo ujmu.

Skontrolujeme podrobnosti o probléme a zodpovedajúcim spôsobom budeme reagovať. Aby sme dokázali vyriešiť problém, možno tiež budeme musieť o tvojom hlásení informovať obchodníka.

Podpora cez čet nemusí byť dostupná na všetkých trhoch. Ak potrebuješ pomoc, prihlás sa a kontaktuj nás cez aplikáciu.